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お問合せ内容のご入力

メールフォームにてお問合せいただく前に、下記の点をご確認ください。

【よくある質問】
こちらにお問合せ頻度の高いご質問をまとめております。
まずはこちらをご覧いただき、それでも問題が解決しない場合はメールフォームよりお問合せください。

【返信時間】
お問合せメールは24時間受け付けておりますが、返信時間は平日10:00~18:00となります。
(例外的に上記時間外返信を行う場合もございます)
なお、お問合せの内容によっては返信までに多少日数をいただく場合や、ご回答いたしかねる場合もございます。

【メール受信設定】
迷惑メールフィルタなどの影響で、当社からのメールを受信できない場合も対応いたしかねます。
ドメイン指定受信をご利用の方は、当サイトのドメイン【@1kara.jp】を、指定受信に設定ください。

【カラオケ店舗での通信不具合】
カラオケ店舗での通信不具合などの場合、当窓口ではすぐに対応できない場合がございます。
お急ぎの際には、まず店舗スタッフへお問合せください。

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